O ônibus da Empresa Itamarati que saiu de Juara, passando por Porto dos Gaúchos com destino a Cuiabá, quebrou a cerca de 37-km antes de chegar em Lucas do Rio Verde, ainda na madrugada. Os passageiros que viajavam a bordo relatam o descaso por parte da empresa responsável, cujas ações geraram a perda de consultas, exames e cirurgias importantes para alguns dos passageiros.
A jornada, que deveria proporcionar aos passageiros uma viagem tranquila e segura, acabou se transformando em uma experiência frustrante. Alguns que tinham que estar na capital pela manhã para consultas, exames ou cirurgias acabaram perdendo o atendimento.
Dentre os afetados, encontrava-se uma passageira de Porto dos Gaúchos que viajava no ônibus. Ela compartilhou sua indignação com o tratamento recebido: “Nem uma água, nem um café nos ofereceram. Fomos obrigados a embarcar em outro ônibus que finalmente chegou ao local pela manhã, a fim de nos transportar para Lucas do Rio Verde”.
Essa passageira, assim como muitos outros, tinha compromissos agendados em Cuiabá, os quais foram perdidos. Outra passageira também se manifestou, expressando sua revolta diante do descaso da empresa de transporte.
Ela tinha o objetivo de acompanhar sua mãe em uma cirurgia na capital e acabou perdendo esse momento importante devido à quebra do ônibus. Vale ressaltar que esse não é o primeiro episódio envolvendo reclamações sobre a empresa de transporte em questão.
Já houve outros relatos compartilhado experiências semelhantes, denunciando a falta de cuidado e a negligência da empresa no tratamento dos usuários. Em face desses eventos recorrentes, muitos passageiros estão exigindo que as autoridades competentes tomem medidas enérgicas e efetivas para solucionar essas questões e garantir a segurança e o respeito aos direitos dos viajantes.
Fonte: Porto Noticias
Comentários: